2017年，我公司滿意度調(diào)查滿意率為100%。

4.5創(chuàng)新發(fā)展

公司認真地圍繞國家經(jīng)濟和社會發(fā)展重點，積極擴展甾體激素領(lǐng)域，努力創(chuàng)新工作及管理模式，滿足政府、行業(yè)和企業(yè)發(fā)展對的需求，對企業(yè)和社會發(fā)展的促進作用。

2017年，我公司堅持創(chuàng)新，積極吸收同行的發(fā)展經(jīng)驗。雖然集團母公司處于龍頭地位，但通過市、區(qū)委領(lǐng)導的鼓勵和同行的經(jīng)驗交流，收到了良好的改進經(jīng)驗和措施。

4.6環(huán)保節(jié)能

公司通過不斷培養(yǎng)職工節(jié)能減排意識，建立用于規(guī)范辦公用品、照明、空調(diào)、設(shè)備啟閉等的制度；加強生產(chǎn)過程中原材料及輔料的管理。

公司長期以來沒有發(fā)生環(huán)保違規(guī)的行為。

4.7職工權(quán)益

我公司堅持“以人為本”管理理念，在招聘、薪酬、福利、晉升等方面全方位維護職工權(quán)益和切身利益。公司嚴格按照國家法律法規(guī)，制定并執(zhí)行職工休息及休假制度，職工享有國家法定節(jié)假日、帶薪年休假、婚假、產(chǎn)假等假期。充分保障職工學習的權(quán)益，為職工也為檢測所提升了整體素質(zhì)，進而提高競爭力。

2017年，公司保障職工權(quán)益工作良好，無勞動糾紛事件。

4.8服務社會

本公司具有良好的道德風范，積極解答客戶的咨詢或疑問。公司不止為職工謀福利，也同樣關(guān)心群眾，對接觸職業(yè)病危害因素的職工，提出合理化建議，為企業(yè)和職工提供了更為有利健康的發(fā)展模式。

五、結(jié)語

2018年，本公司將堅持“科學、公正、精確、高效、檢查改進”的質(zhì)量方針，穩(wěn)中求進。我們將：健全履行社會責任工作機制，加強組織領(lǐng)導，明確責任，監(jiān)督執(zhí)行；建立與政府、客戶、員工及相關(guān)方的溝通渠道和平臺，形成良性互動；提高全員社會責任意識，將組織推動和員工自發(fā)有機的結(jié)合起來，充分發(fā)揮員工履行社會責任的自覺性和創(chuàng)造性把社會責任與質(zhì)量工作緊密結(jié)合，加強與同行業(yè)在履行社會責任工作的交流和合作，學習和借鑒好的經(jīng)驗。